Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen elionavorex, Viktoria-Ufer 17, 50672 Köln (nachfolgend "wir" oder "uns") und unseren Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Sie").
1.2. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsschluss
2.1. Unsere Darstellung von Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
2.2. Durch Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular gibt der Kunde ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir dieses Angebot durch eine Auftragsbestätigung annehmen oder die angefragten Leistungen erbringen.
3. Leistungsbeschreibung
3.1. Der Umfang und die Art unserer Dienstleistungen ergeben sich aus den Leistungsbeschreibungen auf unserer Website, individuellen Vereinbarungen und diesen AGB.
3.2. Wir behalten uns vor, die angebotenen Dienstleistungen zu ändern, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.
3.3. Wir sind berechtigt, Dritte mit der Erbringung von Teilen oder des gesamten Leistungsspektrums zu beauftragen, sofern für den Kunden hierdurch keine Nachteile entstehen.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
4.1. Der Kunde ist verpflichtet, uns alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
4.2. Der Kunde gewährleistet, dass alle bereitgestellten Informationen und Unterlagen vollständig und korrekt sind.
4.3. Verzögerungen, die aufgrund mangelnder Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zu unseren Lasten und können zu einer entsprechenden Verschiebung vereinbarter Termine führen.
5. Vergütung und Zahlungsbedingungen
5.1. Die Vergütung für unsere Dienstleistungen richtet sich nach den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Preisen oder individuellen Vereinbarungen.
5.2. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer.
5.3. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.
5.4. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen. Die Geltendmachung eines weiteren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
6. Laufzeit und Kündigung
6.1. Die Laufzeit des Vertrages richtet sich nach der vereinbarten Dienstleistung oder wird individuell vereinbart.
6.2. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
6.3. Jede Kündigung bedarf der Schriftform.
7. Vertraulichkeit
7.1. Wir verpflichten uns, alle Informationen und Unterlagen, die wir im Rahmen der Zusammenarbeit vom Kunden erhalten, vertraulich zu behandeln und nur für die Zwecke der vereinbarten Dienstleistung zu verwenden.
7.2. Diese Verpflichtung gilt auch über die Beendigung der Vertragsbeziehung hinaus.
8. Datenschutz
8.1. Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen.
8.2. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Haftung
9.1. Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes.
9.2. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
9.3. Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.
10. Änderung der AGB
10.1. Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden dem Kunden spätestens einen Monat vor dem geplanten Inkrafttreten in Textform mitgeteilt.
10.2. Der Kunde kann den Änderungen innerhalb eines Monats nach Zugang der Änderungsmitteilung widersprechen. Widerspricht der Kunde nicht, gelten die geänderten AGB als angenommen.
11. Schlussbestimmungen
11.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Köln, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
11.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.